개인정보 보호정책
나. 소개
1. 본 개인정보 보호 고지에는 다음 사항이 포함됩니다. 현지 개인정보 보호 약관 본 개인정보 보호정책(“개인정보 보호정책”)은 GlocalMe 및 그 계열사(“당사”, “저희” 또는 “GlocalMe”)가 발행하며, 귀하가 당사에 연락할 때 귀하에 대한 개인 식별 정보(“개인 정보”)의 수집, 사용, 저장, 전송 및 기타 처리에 관한 당사의 관행을 다룹니다. 당사의 제품, 앱, 서비스 또는 웹사이트(총칭하여 "서비스")를 구매, 설치, 접속 또는 사용하는 행위.
2. 특정 국가 또는 지역에는 이 개인정보 보호정책에 대한 관할권별 조항이 있을 수 있습니다. 자세한 내용은 해당 국가의 법률을 참조하십시오. 자세한 내용은 현지 개인정보 보호 약관을 참조하십시오.
3. 서비스를 이용함으로써 귀하는 GlocalMe 의 이용약관 에 동의하고 GlocalMe의 개인정보처리방침을 읽고 이해했음을 인정합니다.
II. GlocalMe는 어떻게 사용자의 개인 정보를 수집하나요?
4. 당사는 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 여러 가지 방법으로 귀하의 개인 정보를 수집 및 처리합니다.
• 계정을 등록하거나 당사 서비스를 이용하세요.
• 당사 웹사이트/앱을 방문하시거나 우편, 전화 또는 이메일을 통해 당사와 연락하십시오.
• 제출 양식, 전화 또는 이메일을 통해 당사 서비스에 대한 관련성 있고 유용한 정보를 요청하는 마케팅 부서에 연락처 정보를 제공해 주십시오.
• 저희와 거래를 완료하시거나; 또는
• 저희에게 연락하시거나 소셜 미디어 채널을 통해 정보를 제공해 주세요.
5. 쿠키 및 유사 기술(예: 픽셀 및 광고 태그)(이하 "쿠키")은 귀하의 기기에 저장되는 작은 파일로, 특정 기능 및 서비스를 제공하기 위해 귀하로부터 개인 정보를 포함한 특정 정보를 수집할 수 있도록 합니다. 당사와 당사의 서비스 제공업체는 쿠키를 사용하여 데이터를 수집하고 귀하와 귀하의 기기를 식별합니다. 이는 당사 서비스의 효과를 더 잘 이해하고 사용자 경험을 개선하기 위한 것입니다.
III. 당사가 수집하는 개인 정보의 종류
6. GlocalMe와의 상호 작용 방식에 따라 당사는 다음과 같은 정보 범주를 수집, 저장 및 사용할 수 있습니다.
• 계정 정보: 이름, 거주 지역, 전화번호 또는 이메일 주소(필요한 경우). 관련 정보를 제공하지 않으면 계정 등록 및 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 특정 서비스의 목적 달성이 어려울 수 있습니다.
• 거래 내역: 구매하신 상품 정보, 지출 내역, 결제 방법 정보 등이 포함됩니다. 배송을 위해 주소와 연락처도 수집합니다. 단, 결제 카드 정보나 계좌 정보는 수집하지 않습니다.
• 로그 정보: 귀하가 당사 서비스를 이용할 때, 그리고 귀하의 동의 하에, 시스템은 로그 정보를 기록합니다. 당사는 귀하의 휴대폰 SIM 카드 권한(국제 지역 번호 확인 목적), 단말기 위치, 휴대폰 모델, 휴대폰 시스템 버전, 휴대폰 제조업체, 앱 로그, MAC 주소, Android ID, 앱 로그 및 모바일 기기의 IMEI 번호와 같은 정보를 수집할 수 있습니다.
IV. GlocalMe가 개인 정보를 사용하는 방법
7. 귀하와의 계약에 따라 그리고 해당 계약상의 의무를 이행하기 위해 GlocalMe는 귀하의 개인 정보를 다음과 같은 목적으로 사용합니다.
· 서비스를 제공해 드립니다;
• GlocalMe에 로그인하고 계정을 등록할 수 있도록 지원합니다.
• 당사 서비스 변경 사항을 귀하에게 알리거나, 귀하와 소통하거나, 사용자 지원을 제공하기 위함입니다.
• 사용자 장비 배포;
• 당사의 이용약관 및 정책을 시행합니다.
• 문제 해결을 포함한 서비스 관리.
8. 효과적이고 역동적인 서비스를 제공하기 위한 당사의 정당한 이익에 따라, 당사는 귀하의 정보를 다음과 같은 목적으로 사용할 수 있습니다.
• 인증, 보안, 사기 감시, 아카이빙 및 백업을 포함하여 GlocalMe가 귀하에게 제공하는 서비스의 보안을 보장합니다.
• GlocalMe의 서비스 개선을 지원합니다.
• GlocalMe가 사용자의 거주 지역에 맞는 추천 패키지를 보여줄 수 있도록 합니다.
• 사용자의 지리적 위치를 분석하여 더 나은 네트워크 연결 상태와 추천 패키지를 제공하고, 해당 지역의 데이터 트래픽 현황을 파악합니다.
9. 귀하의 동의를 얻어 당사는 귀하의 데이터를 처리하여 당사 제품 및 서비스와 관련된 시장 조사에 참여할 것입니다. 귀하는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
다섯. GlocalMe가 귀하의 개인 정보를 공유, 이전 및 공개하는 방법
10. 다음의 경우를 제외하고, GlocalMe 및 그 계열사는 귀하의 동의 없이 귀하의 개인 정보를 제3자와 공유하지 않습니다.
11. GlocalMe 및 그 계열사는 귀하의 개인 정보를 파트너 및 제3자 공급업체(예: 데이터 호스팅을 위한 AWS)는 물론 기타 계약업체 및 대리인과 다음과 같은 목적으로 공유할 수 있습니다.
• 귀하에게 서비스를 제공하기 위해
• “GlocalMe가 개인 정보를 사용하는 방법” 항목에 설명된 목적을 수행하기 위해
• GlocalMe의 책임과 의무를 이행하기 위해 이용약관 그리고 이 개인정보 보호정책;
• 합병, 매각 또는 자산 이전과 관련하여.
12. 서비스를 이용하는 데 있어 다음 방법을 사용하는 경우 PayPal, Braintree, Paypal 또는 Stripe를 이용하는 경우, 해당 결제 처리는 제3자가 담당하며 해당 제3자의 이용 약관이 적용되고 귀하의 데이터는 해당 제3자의 개인정보 처리방침에 따라 처리됨을 인정하고 동의합니다. 결제를 진행하기 전에 해당 제3자의 이용 약관을 반드시 검토하십시오.
13. 당사는 귀하의 개인 정보 처리 및 보안과 관련하여 적절한 의무 사항을 포함하는 제3자 계약을 체결합니다.
14. GlocalMe 또는 그 계열사는 다음과 같은 목적으로 귀하의 개인 정보를 저장, 보관 또는 공개할 수 있습니다.
• 관련 법률 및 규정을 준수하고 공익을 보호하기 위해;
• 법원 명령이나 기타 법적 절차의 규정을 준수하기 위해;
• 관련 정부 부처의 규제 요건을 준수하기 위해;
• 당사 사용자 및 GlocalMe 직원의 법적 권리, 개인/부동산 또는 개인 안전을 보호하기 위해.
VI. 개인 정보 저장 위치
15. 귀하의 개인 정보 및 문서는 GlocalMe의 서버와 당사에 서비스를 제공하는 제3자 제공업체의 서버에 저장됩니다. GlocalMe는 해당 제3자가 적절한 기밀 유지 및 보안 조치를 준수하도록 적절한 조치를 취할 것입니다.
16. 개인 정보는 아마존 웹 서비스(AWS)에 저장되며, EU 및 영국 사용자의 개인 정보는 아일랜드에, EU 이외 국가의 개인 정보는 싱가포르에 저장됩니다. 단, 중국 사용자의 개인 정보는 중국에 저장됩니다.
17. 유럽경제지역(EEA)에 거주하시는 경우, 다음을 참조하십시오. 유럽경제지역(EEA) 외부로 개인 정보가 전송될 때 당사가 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 취하는 안전 장치에 대한 자세한 내용은 현지 개인정보 보호 약관을 참조하십시오 .
VII. 개인 정보에 접근하고 관리하는 방법
18. GlocalMe는 귀하가 당사 서비스를 이용할 때 제공한 등록 정보 또는 기타 개인 정보에 접근, 업데이트, 수정 및 삭제할 수 있도록 적절한 기술적 조치를 취하기 위해 최선을 다할 것입니다. 귀하의 개인 정보에 대한 접근, 업데이트, 수정 또는 삭제 권한에 대한 자세한 내용은 아래 개인정보 처리방침의 해당 지역 섹션을 참조하십시오.
19. 상기 정보를 열람, 업데이트, 수정 및 삭제할 때 정보 보안 보호를 위해 인증을 요청받을 수 있습니다.
VIII. GlocalMe는 어떻게 개인 정보를 보호합니까?
20. 유감스럽게도 인터넷을 통한 정보 전송 시스템이나 보안 시스템이 완벽하게 안전하다고 보장할 수는 없습니다. GlocalMe는 개인정보의 무단 또는 불법 처리, 그리고 개인정보의 우발적인 손실, 변경, 공개 또는 접근, 또는 우발적 또는 불법적인 파괴나 손상으로부터 보호하기 위해 적절한 기술적 및 조직적 조치를 유지하고 있습니다. 무단 접근을 방지하고, 데이터의 정확성을 유지하며, 정보의 올바른 사용을 보장하기 위해 GlocalMe는 암호화, 비밀번호, 물리적 보안 조치 및 관리 절차를 포함한 물리적, 전자적 및 표준 보안 관행을 시행하여 개인정보의 보안과 기밀성을 보호합니다. 당사 조직 내에서 귀하의 데이터에 접근, 삭제 또는 수정할 수 있는 권한을 가진 인원은 극히 제한적입니다. 이러한 조치는 개인정보의 지속적인 무결성과 기밀성을 보장하기 위한 것입니다. GlocalMe는 처리 보안을 보장하기 위해 이러한 조치를 정기적으로 평가합니다.
21. GlocalMe 직원 또는 GlocalMe 또는 GlocalMe 고객에게 서비스를 제공하기 위해 귀하의 데이터에 접근할 수 있는 GlocalMe의 계약 파트너 이들은 계약상 해당 정보를 기밀로 유지해야 할 의무가 있으며, GlocalMe 또는 GlocalMe 고객을 위한 계약상 임무 수행 이외의 다른 목적으로 해당 데이터를 사용할 수 없습니다.
IX. 미성년자의 개인정보 보호
22. 귀하가 거주 국가에서 성년이 아닌 것으로 확인될 경우, 당사는 서비스를 종료하고 귀하의 정보를 삭제합니다. 서비스 종료 전에 앱 푸시 알림, 이메일 및 SMS를 통해 귀하에게 알립니다.
엑스. 데이터 보존
23. 귀하가 계정을 삭제한 후 60일 이내에 귀하의 개인 정보를 삭제합니다. 단, 법적 의무가 있는 경우에는 법률에 따라 요구되는 기간 동안만 해당 정보를 보관합니다.
XI. 본 개인정보 보호정책의 업데이트
24. 당사는 관련 개인정보 보호법 및 원칙에 따라 본 개인정보 보호정책을 수시로 수정 또는 업데이트할 수 있습니다. 변경 사항이 있을 경우 앱 푸시 알림 또는 앱 내 메시지를 통해 알려드립니다. 서비스를 계속 이용하시는 것은 본 개인정보 보호정책에 동의하는 것으로 간주됩니다.
12. 문의하기
25. 본 개인정보 보호정책 또는 당사 제품에 대해 궁금한 점이 있으시면 언제든지 의견을 보내주세요. 다음 이메일 주소로 문의하실 수 있습니다. support@glocalme.com
개인정보의 국제적 이전
위에서 설명한 바와 같이 , 당사가 귀하로부터 수집하는 개인 정보는 영국 및 유럽경제지역(EEA) 외 지역으로 전송 및 저장됩니다. 당사가 귀하의 개인 정보를 영국 및 EEA 외 국가로 전송하는 경우, 유럽 위원회의 제3국으로의 개인 데이터 전송에 관한 표준 계약 조항(즉, 표준 계약 조항)을 준수하거나, 유럽 위원회 결정 2004/915/EC 또는 2010/87/EU(해당되는 경우)에 따라 또는 EU 또는 영국 법률에 따라 승인된 대체 메커니즘에 따라 전송합니다.
정보 주체의 권리
관련 법률에서 요구하는 범위 내에서, 그리고 법적 제한 사항에 따라, 귀하는 당사의 개인 정보 처리와 관련하여 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다.
• 접근권 – 귀하는 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인 정보에 대한 접근을 요청하고, 당사가 귀하의 정보를 어떻게 사용하고 공유하는지에 대한 정보를 제공받을 권리가 있습니다.
• 정정 요청권 – 귀하는 부정확하다고 생각되는 정보의 정정을 요청할 권리가 있습니다. 또한 귀하는 불완전하다고 생각되는 정보를 보완해 달라고 요청할 권리가 있습니다.
• 삭제 요청권 – 특정 상황에서 귀하는 당사에 귀하의 개인 데이터 삭제를 요청할 권리가 있습니다.
• 정보 처리 제한 요청 권리 – 특정 상황에서 귀하의 정보 처리를 제한하도록 요청할 권리가 있습니다.
• 개인정보 처리 반대권 – 특정 상황에서 개인정보 처리에 반대할 권리가 있습니다.
• 데이터 이동권 – 귀하는 특정 상황에서 귀하가 당사에 제공한 정보를 다른 조직이나 귀하에게 이전해 줄 것을 요청할 권리가 있습니다.
저희가 보유하고 있는 귀하에 대한 정보가 부정확하거나, 최신 정보가 아니거나, 부적절하게 사용되고 있다고 우려되시는 경우, 저희에게 연락하여 우려 사항을 알려주시면 기록을 수정하기 위한 적절한 조치를 취하겠습니다.
GlocalMe는 개인정보 보호와 관련된 모든 불만이나 우려 사항에 대해 공정한 해결책을 찾을 수 있도록 최선을 다해 도와드리겠습니다. 하지만 GlocalMe가 귀하의 불만이나 우려 사항을 해결하는 데 도움을 드리지 못했다고 판단되는 경우, 귀하는 거주지 또는 개인정보 침해가 발생했다고 생각되는 영국 또는 EU 회원국의 관할 데이터 보호 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다.
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목적 |
설명 |
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