البنود و الظروف
تُقدّم شركة uCloudlink (America), Ltd.، من خلال الشركات التابعة لها، خدمة بيانات الهاتف المحمول وخدمات أخرى للمستخدمين حول العالم ("uCloudlink" أو "نحن" أو "لنا"). تقع على عاتقك مسؤولية قراءة وفهم الشروط والأحكام التالية، بما في ذلك أي مصطلحات القانون المحلي (هذه "الشروط والأحكام") بشكل كامل وشامل. أنت (العميل) توافق على شروطنا وأحكامنا وتقبلها من خلال شراء أو استئجار أو تثبيت أو الوصول إلى أو استخدام أو زيارة منتجاتنا أو تطبيقاتنا أو خدماتنا أو مواقعنا الإلكترونية (يشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات").
إذا كنت عميلاً مقيماً في الولايات المتحدة، فإن هذه الشروط والأحكام تكون بينك وبين شركة uCloudlink (America) المحدودة.
إذا كنت عميلاً مقيماً في سنغافورة، فإن هذه الشروط والأحكام تكون بينك وبين شركة هونغ كونغ يو كلاودلينك نتوورك تكنولوجي المحدودة.
إذا كنت عميلاً مقيماً خارج سنغافورة والولايات المتحدة، فإن هذه الشروط والأحكام تُبرم بينك وبين شركة uCloudlink (Singapore) Pte. Ltd.، باستثناء
في حالة شراء جهاز، وفي هذه الحالة، فيما يتعلق بهذا الجهاز فقط، يتم الوفاء بالالتزامات التعاقدية المتعلقة بهذا الجهاز من قبل شركة هونغ كونغ يو كلاودلينك لتكنولوجيا الشبكات المحدودة.
قد يقوم uCloudlink بتعديل أو تغييربموجب هذه الشروط والأحكام، سيتم تعديلها من وقت لآخر لتعكس التغييرات في القانون، أو التعديلات أو التحديثات على الخدمات. ستقوم uCloudlink
سيتم إخطار العميل عبر إشعارات التطبيق أو الرسائل داخل التطبيق إذا أثرت هذه التغييرات بشكل جوهري على حقوق العميل بموجب هذه الشروط والأحكام. ولن تسري التغييرات بأثر رجعي.
أنا. جهاز واي فاي محمول
1. يجب على العميل استخدام جهاز الواي فاي المحمول الذي تم شراؤه أو استئجاره منا ("الجهاز") بطريقة دقيقة وصحيحة ووفقًا للتعليمات الواردة في دليل المستخدم الخاص بالجهاز.
2. يمكن للعميل طلب جهاز (للشراء أو التأجير) ليتم توصيله عن طريق البريد السريع أو يمكنه الترتيب لاستلام الجهاز من شبكة مبيعات uCloudlink المحددة كما هو موضح هنا. إذا كنت موجودًا في الولايات المتحدة الأمريكية، فسيتم التعامل مع جميع عمليات التسليم التي يتم تقديمها بعد الساعة 3 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة من الاثنين إلى الجمعة على أنها تم تقديمها في يوم العمل التالي. تتوفر هنا أوقات وتكاليف التوصيل إلى مواقع أخرى. مواعيد التسليم المعتادة لدينا من الاثنين إلى الجمعة (باستثناء أيام العطل الرسمية). مواعيد التسليم تقريبية فقط. سنبلغكم فور معالجة طلبكم في حال عدم توفره أو تأخره لأي سبب كان.
3. سيتم خصم سعر شراء أو استئجار الجهاز من بطاقة ائتمان العميل، أو تحصيله من خلال طريقة دفع أخرى يحددها العميل عند نقطة البيع أو التأجير.
4. إذا رغب العميل في تمديد مدة الإيجار، فيجوز له اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا قبل يوم عمل واحد على الأقل من انتهاء مدة الإيجار الأصلية. في حالة
في حالة إعادة الجهاز مبكراً قبل انتهاء مدة الإيجار، لن يحق للعميل استرداد قيمة بيانات الهاتف المحمول غير المستخدمة.
5. إذا قام العميل بإلغاء طلب التأجير بعد شحن الجهاز المؤجر، يوافق العميل على تعويض شركة uCloudlink بمبلغ 19.90 دولارًا أمريكيًا مقابل ذلك.
إلغاء.
ثانياً. خدمة بيانات الهاتف المحمول
6. يقرّ العميل بأنّ باقات بيانات الهاتف المحمول التي يشتريها أو تُتاح له عبر الخدمات تُقدّمها شركات اتصالات خارجية. وعليه، لا تضمن uCloudlink استمرارية خدمة بيانات الهاتف المحمول دون انقطاع، ويتعين على العميل مراجعة شروط الخدمة ذات الصلة التي تُقدّمها شركات الاتصالات الخارجية.
7. بعد استخدام جميع باقات بيانات الهاتف المحمول المدفوعة مسبقًا، سيتمكن العملاء من شراء باقات بيانات إضافية من خلالنا موقع الويب أو التطبيق.
8. إذا واجه العميل أي صعوبة في استخدام خدمة بيانات الهاتف المحمول الخاصة بنا، فرق خدمة العملاء لدينا متاحة هنا.
ثالثا. إرجاع الجهاز
9. عند إرجاع جهاز، يجب إرجاعه إلى هنا. بحالتها الأصلية مع العبوة، بالإضافة إلى جميع ملحقاتها ودليل المستخدم والإيصال.
10. ما لم ينص القانون المحلي على خلاف ذلك، يحق للعميل إرجاع المنتج الذي تم شراؤه يحق للعميل استبدال الجهاز إذا قام بإخطار شركة uCloudlink في غضون 30 يومًا من تاريخ تسليم الجهاز. يتم استيفاء شرط واحد أو أكثر من الشروط التالية:
(أ) الجهاز الذي تم تسليمه للعميل ليس هو ما طلبه العميل؛
(ب) تعرض الجهاز للتلف عند تسليمه للعميل؛
(ج) الجهاز لا يعمل بشكل صحيح
(د) يوجد جزء أو ملحق مفقود من الجهاز؛ أو
(هـ) العميل غير راضٍ عن المنتج الذي استلمه
11. ما لم يتم تحديد موقف مختلف في شروط القانون المحلي:
(أ) في غضون ثلاثة (3) أيام من انتهاء مدة الإيجار، يجب على العميل إعادة الجهاز المؤجر في حالة عمل جيدة واتباع تعليمات الشحن الواردة في دليل مستخدم الجهاز. إذا لم يقم العميل بإعادة الجهاز المؤجر خلال المدة الزمنية المذكورة أعلاه، فسيخضع لرسوم التأخير المحددة. هناتُحتسب رسوم التأخير هذه يوميًا من تاريخ الاستحقاق وحتى تاريخ إعادة الجهاز فعليًا، على ألا يتجاوز إجمالي رسوم التأخير حدًا أقصى. 100.00 دولار/للجهاز.
(ب) في حال إرجاع جهاز مستأجر تالفًا، سيتم تحصيل رسوم الأضرار التالية من العميل:
أ. في حال كان الجهاز لا يعمل، 100.00 دولار أمريكي.
ب. في حال كان كابل USB الخاص بالجهاز مفقوداً أو تالفاً، يُدفع 5.00 دولار أمريكي.
ج. في حالة فقدان أو تلف جراب الجهاز، يتم دفع 5.00 دولار أمريكي.
رابعاً. التسعير والفواتير والدفع
12. تجدون هنا أسعار خدمة بيانات الهاتف المحمول (رسوم الخدمة). جميع رسوم الخدمة مستحقة الدفع مقدماً. يمكنك الاطلاع على سجل رسوم الخدمة المدفوعة واستخدام البيانات على الموقع الإلكتروني و/أو في تطبيقك.
13. إذا قمت بالدفع مقابل خدماتك باستخدام PayPal أو Braintree أو Stripe، فإنك تقر وتوافق على أن معالجة هذا الدفع ستتم بواسطة هذا الطرف الثالث وستخضع لشروطه وأحكامه. سيتم التعامل مع بياناتك وشروطك من قبلهم وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بهم. يجب عليك مراجعة شروط الطرف الثالث هذه قبل المتابعة.
الخامس. إنهاء
14. يجوز لشركة uCloudlink إنهاء أو تعليق استخدام جميع الخدمات دون إشعار مسبق إذا كان لديها سبب للاعتقاد (كل منها "حدث إنهاء") بما يلي: (أ) أن الجهاز قد تم الحصول عليه عن طريق أي تحريف أو وسيلة احتيالية؛ (ب) أنه قد تم التلاعب بأي عداد في الجهاز؛ (ج) أن الجهاز يُستخدم أو استُخدم لأي غرض غير قانوني أو غير لائق، أو بما يخالف القوانين المعمول بها؛ (د) أن العميل في انتهاك أي من هذه الشروط والأحكام، بما في ذلك شروط الدفع من قبل العميل؛ (خامساً) احتمال السرقة؛ أو (سادساً) وجود احتيال أو رصد استخدام مرتفع بشكل غير معتاد وفقًا للممارسات والإجراءات التشغيلية العامة في قطاع الاتصالات الخلوية. لا يحق لك استرداد أي مبالغ مدفوعة لشركة uCloudlink إذا قامت uCloudlink بإنهاء أو تعليق خدماتك عند وقوع حدث إنهاء الخدمة.
السادس. سياسة الاستخدام العادل
15. في بعض البلدان، قد تُطبّق سياسة الاستخدام العادل (FUP) وفقًا لممارسات مزود خدمة الإنترنت المحلي (مشغل شبكة الاتصالات اللاسلكية المحلي). في حال وجود سياسة الاستخدام العادل، فقد تُقيّد نقل كمية محددة من البيانات خلال فترة زمنية معينة. عادةً ما يفرض مزودو خدمة الإنترنت حدًا أقصى على كمية البيانات اللاسلكية عندما يتجاوز المستخدم حدًا معينًا خلال فترة زمنية محددة، مما قد يؤدي إلى تقييد سرعة الاتصال. يُقرّ العميل باحتمالية وجود سياسة الاستخدام العادل ويقبلها، ولن يُحمّل uCloudlink أي مسؤولية عن أي سياسة استخدام عادل، أو تقييد سرعات الاتصال، أو أي مشاكل أخرى ذات صلة قد تؤثر على أداء الجهاز أو تجربة استخدام العميل. لمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة الشروط والأحكام المعمول بها. مصطلحات القانون المحلي.
السابع مسؤولية uCloudlink
16. ما لم يتم تحديد موقف مختلف في شروط القانون المحلي، فإن UCLOUDLINK لا تقدم أي ضمانات أو تعهدات أو إقرارات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بأي أمر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، قابلية التسويق أو الدقة أو الموثوقية أو الحالة أو الملاءمة لغرض معين للجهاز أو خدمات البيانات المقدمة بموجب هذه الشروط والأحكام. باستثناء ما هو منصوص عليه هنا، لا تضمن UCLOUDLINK أن يكون استخدام العميل للجهاز أو الخدمات آمنًا أو في الوقت المناسب أو دون انقطاع أو خاليًا من الأخطاء، أو أن الخدمة ستلبي متطلبات العميل، أو أنه سيتم تصحيح جميع الأخطاء في الخدمات، أو أن النظام الذي يوفر الخدمات سيكون خاليًا من الفيروسات أو غيرها من البرامج الضارة.
مكونات ضارة.
17. ما لم يُنص على خلاف ذلك في أحكام القانون المحلي، ورهناً بهذه الأحكام والشروط، يكون العميل مسؤولاً مسؤولية كاملة عن التعويض والدفاع وإبراء ذمة الطرف الآخر. تُخلي شركة uCloudlink وشركاتها التابعة، ومسؤولوها، ومديروها، وموظفوها، ومقاولوها المستقلون، والشركات التابعة لها، وممثلوها، ووكلاؤها، وعملاؤها الآخرون، مسؤوليتهم عن جميع المطالبات والطلبات والالتزامات الناشئة عن أو المتعلقة بتأجير الجهاز أو حيازته أو استخدامه أو حالته أو تشغيله أو إساءة استخدامه من قبل العميل أو أطراف ثالثة، أو عن الخدمات المقدمة بموجب هذه الشروط والأحكام، سواءً كان ذلك مخالفًا لهذه الشروط والأحكام أو ناشئًا عنها بأي شكل من الأشكال. ويبقى هذا البند الخاص بالتعويض ساريًا حتى بعد إنهاء هذه الشروط والأحكام.
18. إن مسؤولية UCLOUDLINK تجاهك ليست محدودة أو مستثناة إلى الحد الذي لا يمكن فيه تحديد هذه المسؤولية أو استثناؤها وفقًا للقانون المعمول به. لن تتحمل UCLOUDLINK بأي حال من الأحوال أي مسؤولية، ولن يحق للعميل تقديم أي مطالبة ضد UCLOUDLINK بشأن أي مسؤولية أو مطالبة أو خسارة أو إصابة أو ضرر أو نفقة من أي نوع (بما في ذلك خسارة الأرباح، الإيرادات، وفرص الأعمال، والشهرة، والوفورات المتوقعة، والتعويضات العقابيةسواء كانت الأضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناجمة عن الجهاز أو عن عطل في تشغيله أو عدم تشغيله على الإطلاق، أو عن أي تأخير أو خلل (مثل تدهور جودة الخدمات) أو فشل في الخدمات، فإن مسؤولية UCLOUDLINK الإجمالية الناشئة عن أو المتعلقة بهذه الشروط والأحكام تقتصر على إجمالي سعر الشراء الذي دفعه العميل مقابل الجهاز وباقة بيانات الهاتف المحمول.
19. يتحمل العميل المسؤولية تجاه uCloudlink عن جميع النفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة ورسوم التحصيل وتكاليف المحكمة المتكبدة فيما يتعلق بأي تحصيل أو استعادة أو أي إجراء آخر يتم اتخاذه لإنفاذ حقوق uCloudlink بموجب هذه الشروط والأحكام.
20. تحتفظ uCloudlink بالحق في إلغاء تنشيط الجهاز في أي وقت ودون إشعار للعميل، في حالة اكتشاف uCloudlink استخدامًا مرتفعًا بشكل غير عادي أو احتيالًا محتملاً وفقًا لممارسات وإجراءات التشغيل العامة في صناعة الاتصالات الخلوية، ولن تتحمل uCloudlink أي مسؤولية تجاه العميل عن هذا الإلغاء.
الثامن. تكليف
21. يجوز لشركة uCloudlink، وفقًا لتقديرها المطلق، نقل أو التنازل عن هذه الشروط والأحكام، كما يجوز لها تجديد أو نقل أيٍّ من التزاماتها أو جميعها أو جزء منها بموجب هذه الشروط والأحكام. ويجوز لشركة uCloudlink الاستعانة بمقاولين فرعيين لتنفيذ أيٍّ من التزاماتها بموجب هذه الشروط والأحكام. ولا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط والأحكام دون موافقة مسبقة من شركة uCloudlink.
التاسع عام
22. إن العناوين الواردة في هذه الشروط والأحكام هي لتسهيل الرجوع إليها فقط، ولن تؤثر على معنى أو تفسير الشروط والأحكام الواردة هنا.
23. لا يُعتبر أي تنازل من جانب uCloudlink عن أي خرق لهذه الشروط والأحكام تنازلاً عن أي خرق لاحق لنفس البند أو أي بند آخر من هذه الشروط.
24. تشكل هذه الشروط والأحكام الاتفاقية الكاملة بين uCloudlink والعميل فيما يتعلق بموضوعها، ولا توجد أي إقرارات أو شروط أو ضمانات أو كفالات أو اتفاقيات جانبية أخرى، صريحة أو ضمنية، قانونية أو غير ذلك.
فيما يتعلق باستخدام الجهاز أو الخدمات، بخلاف ما هو منصوص عليه هنا.
25. لا تتحمل uCloudlink أي مسؤولية عن أي انتهاك للخصوصية أو الأمان قد يحدث فيما يتعلق بالخدمات. يُفوض العميل uCloudlink بمراقبة وتسجيل البيانات المتعلقة بحسابه أو بالخدمات، ويوافق على استخدام uCloudlink لأنظمة الاتصال الآلي للتواصل معه. يحق لـ uCloudlink اعتراض البيانات المُرسلة والكشف عنها لحماية حقوقها أو ممتلكاتها وفقًا للقوانين المعمول بها.
26. يحق لشركة uCloudlink تعديل هذه الشروط والأحكام عند الضرورة لأغراض أمنية، أو عند حدوث تغييرات في القوانين السارية، أو عند حدوث تغييرات في الخدمة الأساسية، شريطة ألا تضر هذه التغييرات بالعميل. وفي هذه الحالات، سترسل uCloudlink إشعارًا إلى العميل بهذه التغييرات عبر البريد الإلكتروني، أو بأي وسيلة أخرى مناسبة.
27. في حال وجود تعارض بين هذه الشروط والأحكام و مصطلحات القانون المحليتسري أحكام القانون المحلي.
28. تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين سنغافورة ويتم تفسيرها وفقًا لها.
29. تختص محاكم سنغافورة حصراً بالنظر في جميع النزاعات الناشئة عن هذه الشروط والأحكام. ولهذا الغرض، يخضع كل طرف بشكل نهائي لاختصاص محاكم سنغافورة ويتنازل عن أي اعتراض على ممارسة هذا الاختصاص.
30. قد تتوفر هذه الشروط والأحكام بلغات أخرى غير الإنجليزية. وفي حال وجود أي تعارض أو اختلاف بين هذه اللغات المختلفة، يُعتدّ بالنسخة الإنجليزية من هذه الشروط والأحكام.
العاشر اتصل بنا
31. إذا كانت لديكم أي أسئلة أو ترغبون في التحدث إلينا بشأن استخدامكم للخدمات، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي:
· supportus@ucloudlink.com، إذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة؛
· glocalmeconnect@outlook.com، إذا كنت مقيمًا في المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي؛ أو
· service@ucloudlink.com، إذا كنت مقيمًا في بلدان أو أقاليم أخرى.
مصطلحات القانون المحلي
- المملكة المتحدة
بالنسبة لجميع العملاء في المملكة المتحدة، تسري الشروط الإضافية التالية:
1.1 بغض النظر عن أي شيء يخالف ذلك منصوص عليه في هذه الشروط والأحكام، يحق لك إعادة الجهاز في غضون 14 يومًا من استلامه، دون اشتراط أي من الشروط المنصوص عليها في البند (أ). III(10) من الشروط والأحكام.
1.2 جميع الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة.
1.3 البنود VII(17)، (19) و(20) لا تنطبق أي من الشروط والأحكام.
1.4 ستطبق الأحكام الإلزامية لقانون حماية المستهلك بالإضافة إلى الأحكام المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام، ولا يُقصد بأي شيء الحد من أو تقييد الحقوق والسبل القانونية المتاحة للمستهلكين.
1.5 كلوزe IX(29) sلا ينطبق هذا البند ويجب استبداله بما يلي:
1.5.1 أنت وشركة uCloudlink توافقان بشكل نهائي على أن محاكم إنجلترا وويلز لها اختصاص غير حصري في تسوية أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام.
- فرنسا لجميع العملاء في فرنسا، سيتم تطبيق الرسوم الإضافية التالية: تُطبق الشروط التالية:
2.1 بغض النظر عن أي شيء يخالف ذلك منصوص عليه في هذه الشروط والأحكام، يحق لك إرجاع الجهاز في غضون 14 يومًا من تاريخ تأكيد الشراء، دون الحاجة إلى أي من الشروط المنصوص عليها في البند الثالث (10) من الشروط والأحكام. يرجى استخدام ما يلي: glocalmeconnect@outlook.com ل أبلغ uCloudlink برغبتك في إلغاء الاشتراك قبل انقضاء فترة الـ 14 يومًا. يمكنك استخدام نموذج الإلغاء التالي:
أُخطركم بموجب هذا برغبتي في إلغاء طلبي [يرجى إدخال رقم الطلب أو أي عناصر أخرى تسمح لنا بتحديد طلبك] الذي تم تقديمه بتاريخ [أدخل التاريخ].
اسم المستهلك
عنوان المستهلك
عنوان البريد الإلكتروني للمستهلك (اختياري)
تاريخ
ستتحمل تكاليف إرجاع الجهاز. سيتم رد المبلغ في غضون 14 يومًا كحد أقصى من تاريخ استلامنا للجهاز المُعاد. سنستخدم نفس وسائل الدفع المعتادة.
سيتم رد المبلغ الذي استخدمته لإتمام المعاملة، ولن تتحمل أي رسوم مقابل هذا الرد.
ومع ذلك، وفقًا للمادة L. 221-28 (1°) و (13°) من قانون المستهلك الفرنسي، لا ينطبق حقك في الإلغاء على الخدمات المقدمة لك بناءً على طلبك الصريح وبعد التنازل الصريح عن حقك في الإلغاء.
2.2 لا تنطبق البنود VII(17) و(19) و(20) من الشروط والأحكام على العملاء في فرنسا.
2.3 عند الاقتضاء، يجوز لك التمسك بالضمان القانوني للمطابقة وفقًا للمواد L. 217-4 وما يليها من قانون المستهلك الفرنسي وضمان العيوب الخفية وفقًا للشروط المنصوص عليها في المواد 1641 وما يليها من القانون المدني الفرنسي.
|
عند اللجوء إلى الضمان القانوني للمطابقة: · أمامك سنتان من تاريخ تسليم الجهاز للتصرف؛ · يمكنك الاختيار بين إصلاح الجهاز أو استبداله، وذلك وفقًا للشروط المتعلقة بتكلفة هذا الإصلاح المذكورة في المادة L217-9 من قانون المستهلك الفرنسي؛ · لا يلزمك إثبات عدم مطابقة الجهاز للمواصفات خلال فترة الـ 24 (24) شهرًا التالية لتسليم العقار. · يسري الضمان القانوني للمطابقة بغض النظر عن الضمان التجاري الذي قد يُمنح لك. · يحق لك اللجوء إلى ضمان العيوب الخفية وفقًا للمادة 1641 من القانون المدني الفرنسي. وفي هذه الحالة، يمكنك إما إلغاء عملية الشراء أو طلب تخفيض السعر وفقًا للمادة 1644 من القانون المدني الفرنسي. |
2.4 إذا كانت لديك أي مخاوف أو ترغب في
لتقديم شكوى، يرجى أولاً الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على الرقم التالي: glocalmeconnect@outlook.com.
ال
أنشأ الاتحاد الأوروبي منصة لحل النزاعات المتعلقة
لشراء السلع والخدمات عبر الإنترنت: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
- الولايات المتحدة الأمريكية
بالنسبة لجميع العملاء في الولايات المتحدة الأمريكية، تسري الشروط الإضافية التالية:
3.1 تحتفظ uCloudlink بحقها في إصدار فاتورة للعميل لاسترداد التكاليف المرتبطة بدفع الرسوم أو المصاريف الإضافية أو أي التزامات مساهمة أخرى مفروضة على uCloudlink (والتي لم يدفعها العميل مسبقًا) من قبل الهيئات الحكومية أو شبه الحكومية فيما يتعلق ببيع الخدمات أو تركيبها أو استخدامها أو تقديمها للعميل (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، رسوم الامتياز المطبقة، إن وجدت). ويجوز لـ uCloudlink ممارسة هذا الحق بغض النظر عما إذا كانت uCloudlink أو الشركات التابعة لها ملزمة أو مخولة صراحةً بموجب القانون المعمول به بما يلي: (أ) تمرير هذه الرسوم أو المصاريف الإضافية أو التزامات المساهمة الأخرى إلى العميل، أو (ب) تحصيل هذه الرسوم أو المصاريف الإضافية أو التزامات المساهمة الأخرى من العميل. قد تشمل هذه الالتزامات تلك المفروضة على شركة uCloudlink أو الشركات التابعة لها بموجب أمر أو قاعدة أو لائحة صادرة عن هيئة تنظيمية أو محكمة مختصة، بالإضافة إلى تلك التي يتعين على uCloudlink أو الشركات التابعة لها تحصيلها من العميل أو دفعها لجهات أخرى لدعم البرامج القانونية أو التنظيمية. على سبيل المثال، قد يُفرض على العميل رسوم استرداد تنظيمية شهرية (لا تتجاوز التكلفة الفعلية لشركة uCloudlink) للمساهمة في تغطية مساهمات uCloudlink في البرامج البلدية والولائية والفيدرالية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الخدمة الشاملة، وخدمات الترحيل للاتصالات للمكفوفين وضعاف السمع، وبرامج وبنية 911/E911 التحتية. لا تُعد رسوم الاسترداد التنظيمية هذه ضريبة، وليست مفروضة من الحكومة. إضافةً إلى ذلك، قد تُصدر فواتير منفصلة لبعض التكاليف والضرائب والرسوم الحكومية، وكلها قابلة للتغيير مع أو بدون إشعار.
- سنغافورة
بالنسبة لجميع العملاء في سنغافورة، تسري الشروط الإضافية التالية:
4.1.1 بغض النظر عن أي شيء منصوص عليه في البند الثالث (10):
4.1.1.1 تم استبدال الإشارة إلى "30 يومًا" بـ "6 أشهر".
4.1.1.2 إذا تحقق أحد الشروط المنصوص عليها في البند الثالث (10) أو كان الجهاز معيبًا، فيجوز للعميل أن يطلب من شركة uCloudlink إصلاحه أو استبداله.
جهاز معيب؛
4.1.1.3 إذا لم تتمكن شركة uCloudlink من إصلاح أو استبدال الجهاز المعيب في غضون فترة زمنية معقولة، أو إذا كانت تكلفة الإصلاح أو الاستبدال باهظة بالنسبة لشركة uCloudlink، فيمكن للعميل طلب أحد الخيارات التالية:
4.1.1.3.1 تخفيض سعر الجهاز المعيب؛ أو
4.1.1.3.2 استرداد ثمن الجهاز المعيب.
4.1.2 لا يستثني البند السادس الضمانات الضمنية المنصوص عليها في المواد 12 أو 13 أو 14 أو 15 من قانون بيع البضائع [الفصل 393] (تعهدات البائع الضمنية فيما يتعلق بالملكية، وما إلى ذلك، والتعهدات الضمنية فيما يتعلق بمطابقة البضائع للوصف أو العينة، أو فيما يتعلق بجودتها أو ملاءمتها لغرض معين).
4.1.3 لا يستثني البند السابع (18) المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن الإهمال، ولا المسؤولية بموجب البند الثالث (بصيغته المعدلة بموجب شروط قانون سنغافورة المحلي هذه) لإصلاح أو استبدال أو تخفيض السعر أو تقديم رد أموال لجهاز معيب.