politica sulla riservatezza

IO.  Introduzione

 

1.       La presente informativa sulla privacy, inclusa la Termini sulla privacy locali ("Informativa sulla privacy"), è rilasciata da uCloudlink (America), Ltd. e dalle sue affiliate ("noi", "ci", "nostro" o "uCloudlink") e riguarda le nostre pratiche relative alla raccolta, all'uso, all'archiviazione, al trasferimento e ad altre elaborazioni di informazioni identificabili individualmente su di te ("Informazioni personali") quando ci contatti, acquistare, installare, accedere o utilizzare i nostri prodotti, app, servizi o siti web (collettivamente i "Servizi").

 

2.       Potrebbero esserci disposizioni specifiche della presente Informativa sulla privacy per determinati paesi o regioni. Si prega di fare riferimento al proprio Privacy locale Termini per maggiori informazioni.

 

3.       Utilizzando i Servizi, accetti di essere vincolato da tuTermini e condizioni di Cloudlink Condizioni e dichiari di aver letto e compreso l'Informativa sulla privacy di uCloudlink.

 

II.  Come uCloudlink raccoglie le tue informazioni personali

 

4.      Per fornire i nostri Servizi, raccogliamo ed elaboriamo le tue Informazioni Personali in diversi modi, tra cui quando:

·        registrarsi per un account o utilizzare i nostri Servizi;

·        visitare il nostro sito web/app o comunicare con noi tramite posta, telefono o e-mail;

·        fornire i tuoi dati di contatto al nostro reparto marketing richiedendo informazioni pertinenti e utili sul nostro Servizio tramite moduli di invio, oppure tramite telefono o e-mail;

·        concludere una transazione con noi; o

·        contattateci o forniteci informazioni sui canali dei social media. 

5.      I cookie e tecnologie simili (ad esempio pixel e tag pubblicitari) (collettivamente "Cookie") sono piccoli file che, una volta inseriti sul tuo dispositivo, ci consentono di raccogliere determinate informazioni, inclusi i tuoi Dati Personali, al fine di fornirti determinate funzionalità. Noi e i nostri fornitori di servizi utilizziamo i Cookie per raccogliere dati e riconoscere te e i tuoi dispositivi. Lo facciamo per comprendere meglio l'efficacia dei nostri Servizi e migliorare la tua esperienza utente. Per saperne di più sul nostro utilizzo dei Cookie, ti preghiamo di clicca qui.

 

III. I tipi di informazioni personali che raccogliamo

 

6.      A seconda della natura della tua interazione con uCloudlink, potremmo raccogliere, archiviare e utilizzare le seguenti categorie di informazioni:

·        Dettagli dell'account: nome, area di residenza permanente, numero di telefono o indirizzo email (ove richiesto). Se non fornisci le informazioni pertinenti, potresti non essere in grado di registrare un account e usufruire dei nostri servizi, nonché di raggiungere lo scopo specifico di alcuni servizi specifici;

·        Dettagli della transazione: informazioni relative agli acquisti effettuati, alla cronologia delle spese e ai dettagli del metodo di pagamento. Raccoglieremo anche l'indirizzo e i recapiti per la consegna. Non raccogliamo dati relativi a carte di pagamento o conti correnti;

·        Informazioni di registro: quando utilizzi i nostri Servizi e con il tuo consenso, il sistema può raccogliere informazioni quali l'autorizzazione della scheda SIM del telefono cellulare (ai fini del prefisso internazionale), il posizionamento del terminale, il modello del telefono cellulare, la versione del sistema di telefonia mobile, il produttore del telefono cellulare, il registro delle app, l'indirizzo MAC, AndroidID, il registro delle app e il numero IMEI del dispositivo mobile.

 

IV.  Come uCloudlink può utilizzare le informazioni personali

 

7.      In conformità con il nostro contratto con te e per adempiere agli obblighi derivanti da tale contratto, uCloudlink utilizzerà le tue Informazioni personali per:

·        fornirti Servizi;

·        consentirti di accedere e registrare un account con uCloudlink;

·        informarti sulle modifiche al nostro Servizio, comunicare con te o fornirti supporto utente;

·        distribuire le apparecchiature degli utenti;

·        applicare i nostri termini e condizioni e le nostre politiche; e

·        amministrare i servizi, inclusa la risoluzione dei problemi.

 

8.       In conformità con i nostri legittimi interessi di fornire un servizio efficace e dinamico, potremmo utilizzare le tue informazioni per:

·        garantire la sicurezza dei Servizi forniti da uCloudlink, inclusi scopi di autenticazione, sicurezza, monitoraggio delle frodi, archiviazione e backup;

·        aiutare uCloudlink a migliorare i propri Servizi;

·        consentire a uCloudlink di mostrarti i pacchetti consigliati in base alla tua zona di residenza;

·        analizzare la tua posizione geografica per fornire una migliore copertura di rete e pacchetti consigliati e per comprendere lo stato del traffico dati della tua posizione; e

9.       Con il tuo consenso, tratteremo i tuoi dati per partecipare a ricerche di mercato relative ai nostri prodotti e servizi. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento.

 

V.  Come uCloudlink può condividere, trasferire e divulgare le tue informazioni personali

 

10.   Fatta eccezione per le seguenti circostanze, uCloudlink e le sue affiliate non condivideranno le tue Informazioni personali con terze parti senza il tuo consenso.

 

11.   uCloudlink e le sue affiliate possono condividere le tue Informazioni personali con i propri partner e fornitori terzi, come AWS per l'hosting dei dati, nonché con altri appaltatori e agenti per i seguenti scopi:

·        per fornirti i Servizi

·        per realizzare le finalità descritte nella sezione “Come uCloudlink può utilizzare le Informazioni Personali”

·        per adempiere alle responsabilità e agli obblighi di uCloudlink nel Termini e Condizioni e la presente Informativa sulla privacy; e

·        in relazione a una fusione, vendita o trasferimento di attività.

 

12.   Se paghi i tuoi Servizi utilizzando  PayPal, Braintree, PayPal o Stripe, l'utente riconosce e accetta che l'elaborazione di tale pagamento sarà gestita da tale terza parte e sarà soggetta ai relativi termini e condizioni e che i suoi dati saranno trattati da tale terza parte in conformità con la relativa informativa sulla privacy. È necessario leggere attentamente i termini e le condizioni di tali terze parti prima di procedere.

 

13.   Stipuliamo contratti con terze parti contenenti impegni adeguati in merito alla gestione e alla sicurezza dei tuoi dati personali.

 

14.   uCloudlink o le sue affiliate possono salvare, archiviare o divulgare le tue Informazioni personali per i seguenti scopi:

·        per conformarsi alle leggi e ai regolamenti applicabili e salvaguardare l'interesse pubblico;

·        per ottemperare agli ordini del tribunale o ai regolamenti di altre procedure legali;

·        per conformarsi ai requisiti normativi dei dipartimenti governativi competenti; e

·        per proteggere i diritti legali, la proprietà personale/immobiliare o la sicurezza personale dei nostri utenti e dei dipendenti di uCloudlink.

 

VI. Dove conserviamo le tue informazioni personali

 

15.  Le tue Informazioni Personali e i tuoi documenti sono archiviati sui server di uCloudlink e sui server dei fornitori terzi con cui collaboriamo per fornirci i nostri servizi. uCloudlink adotterà misure appropriate per garantire che tali terze parti rispettino le opportune misure di riservatezza e sicurezza.

 

16.  Le informazioni personali sono archiviate da Amazon Web Services (AWS); le informazioni personali dell'UE e del Regno Unito sono ospitate in Irlanda, mentre le informazioni personali non UE sono ospitate a Singapore, ad eccezione dei dati relativi agli utenti cinesi, le cui informazioni personali sono ospitate in Cina.

 

17.  Se ti trovi nello SEE, consulta Termini sulla privacy locali per ulteriori informazioni sulle misure di sicurezza che adottiamo per proteggere i tuoi dati personali quando vengono trasferiti al di fuori dello SEE.

 

VII. Come accedi e controlli le tue Informazioni Personali

 

18.   uCloudlink farà tutto il possibile per adottare le misure tecniche appropriate per garantire che tu possa accedere, aggiornare, correggere ed eliminare le tue informazioni di registrazione o altre Informazioni Personali fornite durante l'utilizzo dei nostri servizi. Per ulteriori informazioni sui tuoi diritti specifici di accesso, aggiornamento, correzione o cancellazione delle tue Informazioni Personali, consulta la sezione locale pertinente dell'informativa sulla privacy riportata di seguito.

 

19.   Quando accedi, aggiorni, correggi ed elimini le informazioni sopra menzionate, potrebbe esserti richiesta l'autenticazione per proteggere la sicurezza delle informazioni.

VIII. Come uCloudlink protegge le tue informazioni personali

 

20.   Purtroppo, nessun sistema di sicurezza o sistema per la trasmissione di informazioni via Internet può essere garantito come completamente sicuro. uCloudlink adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i Dati Personali da trattamenti non autorizzati o illeciti e/o da perdite, alterazioni, divulgazioni o accessi accidentali, o da distruzioni o danni accidentali o illeciti ai tuoi Dati Personali. Per cercare di prevenire l'accesso non autorizzato, mantenere l'accuratezza dei dati e garantire il corretto utilizzo delle informazioni, uCloudlink adotta pratiche di sicurezza fisiche, elettroniche e standard, tra cui crittografia, password e misure di sicurezza fisica, nonché procedure gestionali per proteggere la sicurezza e la riservatezza dei Dati Personali. Solo un numero limitato di persone all'interno della nostra organizzazione è autorizzato ad accedere, eliminare o modificare i tuoi dati. Tali misure mirano a garantire l'integrità e la riservatezza delle Informazioni Personali. uCloudlink valuta regolarmente tali misure per garantire la sicurezza del trattamento.

 

21.  Dipendenti di uCloudlink o qualsiasi partner contrattuale di uCloudlink che abbia accesso ai tuoi dati per fornire servizi a uCloudlink o ai clienti di uCloudlink sono contrattualmente obbligati a mantenere riservate tali informazioni e non possono utilizzare tali dati per scopi diversi dall'esecuzione delle loro missioni contrattuali per uCloudlink o per i clienti di uCloudlink.

 

IX. Protezione dei dati personali dei minori

 

22.   Se dovessimo constatare che non hai ancora raggiunto la maggiore età nel tuo Paese, interromperemo il servizio ed elimineremo le tue informazioni. Ti informeremo tramite notifiche push sull'app, e-mail e SMS prima di interrompere il servizio. 

 

X.  Conservazione dei dati

 

23.   Elimineremo le tue Informazioni personali entro 60 giorni dalla cancellazione del tuo account, a meno che non abbiamo un obbligo legale di conservare tali dati, nel qual caso conserveremo tali dati solo per il periodo richiesto dalla legge.

XI. Aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy

 

24.  Potremmo modificare o aggiornare la presente Informativa sulla Privacy di volta in volta, in conformità con le leggi e i principi sulla privacy applicabili. Ti informeremo di tali modifiche tramite notifiche push o messaggi in-app. L'utilizzo continuato dei Servizi costituisce l'accettazione della nostra Informativa sulla Privacy.

 

 

XII.  Contattaci

 

25.   Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa sulla privacy o sui nostri prodotti, non esitate a contattarci via email all'indirizzo:

·       supportus@ucloudlink.com, se ti trovi negli Stati Uniti;

·       glocalmeconnect@outlook.com, se ti trovi nel Regno Unito o nell'UE; oppure

·       service@ucloudlink.com, se ti trovi in altri paesi o territori.  

 

 

Termini sulla privacy locali

Regno Unito/UE

IO.  I tuoi diritti ai sensi del GDPR e del Data Protection Act del Regno Unito del 2018

 

Titolare del trattamento

Ai fini del GDPR e del Data Protection Act 2018 del Regno Unito, il titolare del trattamento dei dati personali descritto nella presente Informativa sulla privacy è:

 

·        nella misura in cui tale trattamento dei dati è correlato all'acquisto di un Dispositivo, Hong Kong uCloudlink Network Technology Ltd.,

 

·        nella misura in cui tale il trattamento dei dati è correlato all'acquisto di quote dati WiFi mobili, uCloudlink (Singapore) Pte. Ltd.

 

Trasferimento internazionale di informazioni personali

Come descritto SopraLe Informazioni Personali che raccogliamo da te saranno trasferite e archiviate in una destinazione al di fuori del Regno Unito e dello Spazio Economico Europeo (SEE). Laddove trasferiamo le tue Informazioni Personali in paesi al di fuori del Regno Unito e dello Spazio Economico Europeo (ove applicabile), lo facciamo in base ai contratti modello della Commissione Europea per il trasferimento di dati personali a paesi terzi (ovvero clausole contrattuali standard) ai sensi della Decisione della Commissione 2004/915/CE o 2010/87/UE (ove applicabile) o in linea con qualsiasi meccanismo sostitutivo approvato ai sensi della legge dell'UE o del Regno Unito.

 

Diritti dell'interessato

Nella misura richiesta dalla legge applicabile e fatte salve le limitazioni di legge, potresti avere i seguenti diritti in relazione al trattamento dei tuoi dati personali.

·        Diritto di accesso: hai il diritto di chiederci di accedere alle tue informazioni personali che conserviamo e di ricevere informazioni su come utilizziamo e condividiamo tali informazioni.

·        Il tuo diritto di rettifica: hai il diritto di chiederci di rettificare le informazioni che ritieni inaccurate.  Hai anche il diritto di chiederci di completare le informazioni che ritieni incomplete.

·        Il tuo diritto alla cancellazione: hai il diritto di chiederci di cancellare i tuoi dati personali in determinate circostanze.

·        Il tuo diritto alla limitazione del trattamento: hai il diritto di chiederci di limitare il trattamento delle tue informazioni in determinate circostanze.

·        Il tuo diritto di opporti al trattamento: hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.

·        Il tuo diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di chiederci di trasferire le informazioni che ci hai fornito a un'altra organizzazione o, in determinate circostanze, a te.

 

Se ritieni che le informazioni che conserviamo su di te siano errate, obsolete o possano essere utilizzate in modo inappropriato, ti preghiamo di contattarci e prenderemo le misure appropriate per modificare i nostri archivi.

 

uCloudlink si impegna a collaborare con te per ottenere una risoluzione equa di qualsiasi reclamo o preoccupazione relativa alla privacy. Tuttavia, se ritieni che uCloudlink non sia stata in grado di assisterti in merito al tuo reclamo o alla tua preoccupazione, hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità competente per la protezione dei dati nel Regno Unito o nello Stato membro dell'UE in cui risiedi o in cui ritieni si sia verificata la violazione. 

 

Biscotti

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