運輸政策
請仔細閱讀 GlocalMe 的配送訊息，以了解您的訂單如何出貨、如何追蹤您的貨物以及所有權、條款和風險是什麼。
這是熱點設備的收費標準。
國家法國、德國、香港特別行政區、新加坡、美國
配送方式、配送時間及運費：
免費地面運輸（5-8個工作天）：訂單金額滿69美元以上
快遞（3~5個工作天）---19.9
隔夜送達（1~3個工作天）---39.9
國家義大利、日本、盧森堡、荷蘭、紐西蘭、波蘭、西班牙、英國、澳洲、比利時、捷克、加拿大
配送方式、配送時間及運費：
免費地面運輸（5-8個工作天）：訂單金額滿69美元以上
快遞（3~5個工作天）---29.9
國家： 奧地利、丹麥、印尼、澳門特別行政區、馬來西亞、墨西哥、菲律賓、沙烏地阿拉伯、韓國、瑞士、台灣、泰國、阿拉伯聯合大公國、越南、列支敦士登、安道爾
配送方式、配送時間及運費：
標準國際配送（5-10個工作天）---9.9美元
快遞（3-7個工作天）---29.9美元
國家巴西、保加利亞、智利、哥倫比亞、埃及、希臘、匈牙利、印度、挪威、葡萄牙、羅馬尼亞、南非、瑞典、土耳其、卡達、約旦
配送方式、配送時間及運費：
國家： 阿根廷、孟加拉、柬埔寨、克羅埃西亞、芬蘭、喬治亞、冰島、愛爾蘭、以色列、哈薩克、吉爾吉斯、寮國、立陶宛、馬達加斯加、馬爾地夫、模里西斯、摩納哥、蒙古、摩洛哥、緬甸、奈及利亞、巴基斯坦、秘魯、斯里蘭卡、塔吉克、烏茲別克、不丹、東帝汶、葉門、亞美尼亞、伊拉克、土庫曼、塞浦路斯、尼泊爾、巴林、汶萊、科威特、亞塞拜然、阿富汗、阿曼、黎巴嫩、伯利茲、瓜地馬拉、哥斯大黎加、聖露西亞、聖基茨和尼維斯、聖巴泰勒米、聖文森和格林納丁斯、聖皮耶和密克隆群島、多明尼克、多明尼加共和國、安圭拉、安提瓜和巴布達、尼加拉瓜、巴哈馬、巴貝多、巴拿馬、庫拉索、格林納達、格陵蘭、法屬聖馬丁、宏都拉斯海地、牙買加、特立尼達和巴哥、瓜德羅普、百慕達、荷蘭加勒比海、荷蘭聖馬丁、薩爾瓦多、蒙特塞拉特、阿魯巴、馬提尼克、烏拉圭、厄瓜多、圭亞那、委內瑞拉、巴拉圭、法屬圭亞那、玻利維亞、蘇利南、圖瓦盧、聖誕島、吉里巴斯、巴布亞紐幾內亞、庫克群島、 所羅門群島、托克勞、斐濟、新喀裡多尼亞、東加、法屬玻里尼西亞、諾魯、瓦利斯和富圖納、瓦努阿圖、皮特凱恩群島、紐埃、薩摩亞、諾福克島、烏克蘭、北馬其頓、聖馬利諾、塞爾維亞、奧蘭群島、拉脫維亞、摩爾多瓦、斯洛伐克、斯洛維尼亞、斯瓦爾巴和揚馬延島、根西島、梵蒂岡城、法羅群島、波士尼亞和赫塞哥維納、澤西島、愛沙尼亞、白俄羅斯、直布羅陀、科索沃、阿爾巴尼亞、馬恩島、馬爾他、蒙特內哥羅、利比亞、坦尚尼亞、衣索比亞、科特迪瓦、莫三比亞
配送方式、配送時間及運費：
這是翻新設備的費用。
國家： 美國
配送方式、配送時間及運費：
免費陸運：5~8個工作天
快遞：3~5個工作天（9.9美元）
隔夜送達：1~2 個工作天（29.9 美元）
筆記：
偏遠地區的訂單配送時間會稍長。請注意，配送時間取決於訂單中指定的收貨地址。
我們提供的任何交貨日期僅為最佳預估，對於因合理或不可避免的延誤而導致您的訂單交付出現任何損失或損害，GlocalMe 概不負責。
一般情況下，所有訂單都會在規定時間內出貨。 1 個工作天 收到付款後，我們將立即發貨。如遇天氣、缺貨、帳戶問題等意外情況，出貨可能會延遲。但訂單處理時間最長不會超過一週。如有加急需求，請聯絡客服。 support@glocalme.com
數據套餐運費：
無論您是購買數據套餐時同時購買了設備還是單獨購買，我們都會向您發送一個兌換碼，供您在 GlocalMe 帳戶中兌換。兌換碼將在您的訂單處理完畢後的 24 小時內透過電子郵件發送給您。請確保您提供的電子郵件地址有效。
配送範圍 - 租賃訂單：
我們目前僅提供美國和部分歐洲國家的配送服務。如果您居住在其他國家/地區，請與我們聯絡。 support@glocalme.com 尋求幫助。
| 運送至 | 陸運 | 快遞運輸 | 隔日送達 |
| 美國 | 5~8個工作天 | 3~5個工作天 | 1~2個工作天 |
| 成本 | 0.00 美元 | 9.90 美元 | 29.90美元 |
我們會在出貨日期前 7~10 個工作天寄出包裹。如果您急需設備，請聯絡我們提前出貨。如果您需要在 3 天內收到設備，請選擇隔夜送達服務。
退貨：請在2天內聯絡我們索取退貨標籤。 顧客需要支付 5.9 美元的退貨標籤費用。
在出貨前，我們會檢查 GlocalMe 便攜式 WiFi，確保其處於完美狀態。
稅費和關稅：
對於非本地倉庫出貨的產品（收件人地址與出貨倉庫不在同一地區或同一國家），且未申報任何關稅，我們概不負責任何關稅、稅款（包括增值稅）和報關費（如有）。這些費用由收件人承擔。
來自紐約的顧客（收件人地址在紐約）每筆訂單將被收取 8.875% 的稅金。
來自德克薩斯州的客戶（收件人地址在 德州每筆訂單將收取 8.25% 的稅金。
如果因未支付關稅而導致訂單運費過高，我們有權不予退款或部分扣除款項。
請查看您的訂單和出貨資訊。
您的訂單將在收到確認郵件後進行追蹤。通常情況下，我們會盡快發貨。 1個工作天內。
您可以透過以下方式輕鬆查看您的訂單狀態： 線上追蹤頁面輸入您的訂單編號，填寫您的信箱地址，然後點選「查詢狀態」。您將看到您的訂單詳情。
* 請注意，「工作日」不包括週末和假日。
郵局週末通常不營業，我們無法安排派送。如果您需要及時收到包裹，請選擇更快的遞送方式。
配送條款
我們使用聯邦快遞和美國郵政服務來運送產品。
更改收貨地址
一旦訂單已發出或已從倉庫發貨，我們將無法更改收貨地址。如果您需要更改訂單的收貨地址，請在下訂單後 6 小時內與我們聯絡。 support@glocalme.com 免費配送，否則配送可能會產生額外費用。如果6小時後需要更改收貨地址，請瞭解我們需要1-3個工作天與物流公司協調處理您的訂單。
取消
通常情況下，已出貨的訂單（您已收到追蹤號碼或訂單狀態顯示為已完成）無法取消。如果由於不可抗力因素，包裹從 GlocalMe 發出後，您不得不拒收，則需遵守退貨和退款政策，並支付原始運費，該費用將從您的退款中扣除。
運送途中包裹損壞
如果您發現包裹在運送途中損壞，請盡可能拒收包裹並聯絡我們的客服。如果包裹在您不在家時已送達，請聯絡客服以了解後續步驟。
所有權、條款和風險
所有訂單都將發貨。 一個工作天內 除預購商品外，其他商品均不受影響。請參考預購商品的具體預計出貨日期。
請務必確保您的地址資訊正確無誤，包裹一旦發出，我們將無法更改收貨地址。所有訂單僅會寄送至您在結帳時提供的地址。您有責任核對並確認地址。如因您輸入錯誤地址或發生詐欺交易而造成任何損失，您將承擔全部責任。
筆記請勿填寫郵政信箱地址，任何快遞公司都無法將包裹寄送到郵政信箱。
請注意，您需要在包裹送達時簽收。如果您送貨時不在家，未能收到包裹，我們將發送電子郵件通知您。您可以聯絡快遞公司安排再次送貨。
如果您在送貨嘗試後 5 天內未聯絡送貨公司，他們可能會將貨物退還給我們。我們可能需要支付退貨費用，可能為送貨費用的兩倍。如果發生這種情況，我們保留要求您支付退貨費用以及重新送貨費用的權利，之後我們才能重新向您發貨。
貨物送達時，您有責任檢查訂單是否完整且無損。您應在簽收前仔細檢查貨物是否有任何可見的損壞，並盡可能檢查貨物內容。如果貨物在送達時有任何損壞，您有權拒收貨物並告知送貨員拒收原因。或者，您也可以在簽收時註明“未檢查”，同時您也確認訂單已完成。
如果您訂購的商品因任何原因在下訂單時缺貨，我們將在當天或下一個工作日透過電子郵件或電話與您聯繫。我們會告知您預計的交貨時間，如果您對交貨時間不滿意，您可以無條件取消訂單並獲得全額退款。
交易成功後，我們會通知您訂單已出貨並提供追蹤號碼。如果您在完成購買後 48 小時內沒有收到追蹤號碼，請先檢查您的電子郵件「垃圾郵件/廣告郵件」資料夾，然後與我們聯絡。