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Perguntas frequentes

Isto depende do método de entrega escolhido e do país para onde pretende que o seu dispositivo GlocalMe seja enviado. Entrega com tracking: 2 a 14 dias. Entrega expresso: 1 a 5 dias. O prazo de entrega varia de acordo com o país de destino. Encontrará informações precisas sobre o prazo de entrega na página de finalização da compra.

A nossa política de devolução é simples: pode devolver o(s) dispositivo(s) adquirido(s) até 30 dias após o envio do produto, seguindo as instruções abaixo. Se o seu dispositivo portátil GlocalMe estiver dentro do período de garantia, contacte o canal onde efetuou a compra. Se o seu GlocalMe estiver fora da garantia ou para obter mais assistência, envie um e-mail. support@glocalme.com com o número da sua encomenda.

Temos o prazer de oferecer envio terrestre GRATUITO (5 a 8 dias úteis) via USPS. Envio Expresso (3 a 5 dias úteis por 9,90 USD) e Entrega no Dia Seguinte (1 a 2 dias úteis por 29,90 USD) para todos os pedidos dentro dos EUA. Para encomendas fora dos EUA, o prazo de entrega depende do país de destino. Encontrará informações precisas sobre custos e prazos de envio na página de finalização da compra.

1.º Introduza os seus destinos e escolha o plano de dados da sua preferência.

2.º Escolha a data de início e a data de fim da ativação. A data de início da ativação é quando pretende que o seu serviço Wi-Fi comece a funcionar. Por exemplo, se estiver a viajar para a Europa e quiser ter Wi-Fi desde o dia em que chega, escolha esse dia como data de ativação. Note que o horário de ativação do dispositivo segue o Horário Padrão do Leste (EST).
3.º Escolha um método de envio e reserve tempo suficiente para a entrega.
4.º Efetue o pagamento.
5.Um confirmação do pedido será enviado para o seu e-mail assim que recebermos o seu pedido.

Vou viajar por um período prolongado. Posso utilizar este dispositivo durante 2 meses? Recomendamos a compra de um router Wi-Fi em vez de alugar neste caso. Poupará mais com planos de dados mais flexíveis. Compre agora AQUI.
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